গোপনীয়তা নীতি

গোপনীয়তা নীতি

kx8 প্রযুক্তি লিমিটেড ('আমরা', 'আমাদের', বা 'কোম্পানি') kx8 প্ল্যাটফর্ম ('প্ল্যাটফর্ম' বা 'সেবা') ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং প্রকাশ করি। kx8 প্রযুক্তি লিমিটেড ঢাকা, বাংলাদেশে নিবন্ধিত একটি কোম্পানি। আমাদের kx8 প্ল্যাটফর্ম স্বাস্থ্য ও ব্যায়াম সম্পর্কিত সফটওয়্যার ডাউনলোড ও বিতরণের সুবিধা প্রদান করে। আমাদের সেবা ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে এই নীতিটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী দ্বারা আবদ্ধ হতে সম্মত হন।

১. তথ্য সংগ্রহের পরিধি

আমরা বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, যার মধ্যে রয়েছে:

• ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information - PII):

  আপনি যখন kx8 প্ল্যাটফর্মে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, বা কোনো নির্দিষ্ট সেবা ব্যবহার করেন, তখন আমরা আপনার কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

  • নাম
  • ইমেল ঠিকানা
  • ফোন নম্বর
  • ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড
  • ঠিকানা (যদি প্রয়োজন হয়)
  • পেমেন্টের তথ্য (যদি আপনি কোনো প্রিমিয়াম সফটওয়্যার বা সেবার জন্য অর্থ প্রদান করেন, তবে এই তথ্য পেমেন্ট প্রসেসরদের মাধ্যমে সংগ্রহ করা হয় এবং আমরা সরাসরি আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ সংরক্ষণ করি না)।

• স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  আপনি যখন kx8 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:

  • ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা
  • ডিভাইসের ধরন এবং অপারেটিং সিস্টেম
  • ব্রাউজারের ধরন
  • আপনার ভিজিট করা পৃষ্ঠাগুলো
  • প্ল্যাটফর্মে ব্যয় করা সময়
  • ডাউনলোড করা সফটওয়্যার
  • অনুসন্ধানের প্রশ্নাবলী
  • ক্লিকস্ট্রিম ডেটা

• সংবেদনশীল তথ্য:

  kx8 প্ল্যাটফর্ম স্বাস্থ্য ও ব্যায়াম সম্পর্কিত সফটওয়্যার বিতরণের উপর ফোকাস করলেও, আমরা সরাসরি আপনার স্বাস্থ্য সংক্রান্ত কোনো সংবেদনশীল তথ্য সংগ্রহ করি না। তবে, আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম থেকে ডাউনলোড করা সফটওয়্যার ব্যবহার করার সময় সেই সফটওয়্যারটি আপনার স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। সেক্ষেত্রে, সেই সফটওয়্যারের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হবে এবং kx8 প্রযুক্তি লিমিটেড সেই তথ্যের জন্য দায়ী থাকবে না।

২. তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতি

আমরা সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• kx8 প্ল্যাটফর্মের সেবা প্রদান, পরিচালনা এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য।
• আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং আপনার অনুরোধকৃত সেবা প্রদানের জন্য।
• আমাদের সেবা উন্নত করতে, নতুন বৈশিষ্ট্য যোগ করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• আপনাকে গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে।
• আপনাকে kx8 প্ল্যাটফর্মের আপডেট, অফার এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য পাঠাতে (যদি আপনি এর জন্য সম্মতি দিয়ে থাকেন)।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং জালিয়াতি ও অপব্যবহার প্রতিরোধ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে এবং আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে সাড়া দিতে।
• আমাদের সেবার ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং বাজারের প্রবণতা বুঝতে।

৩. কুকিজ ব্যবহার

kx8 প্ল্যাটফর্ম আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে কুকিজ ব্যবহার করি:

• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে (যেমন লগইন সেশন বজায় রাখা)।
• আপনার পছন্দ মনে রাখতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।
• আমাদের সেবার ব্যবহার বিশ্লেষণ করতে এবং পারফরম্যান্স পরিমাপ করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ প্রত্যাখ্যান বা মুছে ফেলার বিকল্প বেছে নিতে পারেন। তবে, এটি করলে kx8 প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না, ভাড়া দিই না বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করি না। তবে, আমরা নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• সেবা প্রদানকারী:

  আমরা আমাদের কার্যক্রম পরিচালনার জন্য তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের (যেমন হোস্টিং, ডেটা অ্যানালিটিক্স, পেমেন্ট প্রসেসিং, গ্রাহক সহায়তা) সাথে কাজ করি। এই প্রদানকারীরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র আমাদের নির্দেশাবলী অনুযায়ী এবং এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সঙ্গতি রেখে ব্যবহার করতে বাধ্য।

• সফটওয়্যার ডেভেলপার:

  কিছু ক্ষেত্রে, আমরা আপনার ব্যবহারের ডেটা (তবে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য নয়, বরং সমষ্টিগত এবং বেনামী আকারে) সংশ্লিষ্ট সফটওয়্যার ডেভেলপারদের সাথে শেয়ার করতে পারি যাতে তারা তাদের সফটওয়্যার উন্নত করতে পারে।

• আইনি বাধ্যবাধকতা:

  আইন দ্বারা প্রয়োজন হলে, বা একটি বৈধ আদালতের আদেশ, সরকারি অনুরোধ বা আইনি প্রক্রিয়া মেনে চলার জন্য আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।

• ব্যবসায়িক স্থানান্তর:

  যদি kx8 প্রযুক্তি লিমিটেড একটি একত্রীকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রয়ের সাথে জড়িত থাকে, তাহলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। আমরা আপনাকে ইমেলের মাধ্যমে বা আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে অবহিত করব।

• আপনার সম্মতি:

  আপনার স্পষ্ট সম্মতি ছাড়া আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করব না।

৫. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে যুক্তিসঙ্গত প্রশাসনিক, প্রযুক্তিগত এবং শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। এর মধ্যে ডেটা এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং ফায়ারওয়াল অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। তবে, ইন্টারনেটের মাধ্যমে ডেটা ট্রান্সমিশনের কোনো পদ্ধতি বা ইলেকট্রনিক স্টোরেজের পদ্ধতি ১০০% নিরাপদ নয়। তাই, আমরা আপনার তথ্যের পরম নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধ করা আপনার দায়িত্ব।

৬. ব্যবহারকারীর অধিকার

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে আপনার কিছু অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস এবং সংশোধন:

  আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে এবং সংশোধন করতে পারেন।

• মুছে ফেলার অধিকার:

  আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন, তবে কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতা বা বৈধ ব্যবসায়িক কারণে ধরে রাখা হতে পারে।

• মার্কেটিং থেকে অপ্ট-আউট:

  আপনি যেকোনো সময় আমাদের মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন।

• ডেটা পোর্টেবিলিটি:

  কিছু ক্ষেত্রে, আপনি আপনার ডেটার একটি কপি পাওয়ার অধিকার পেতে পারেন।

আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে এই নীতির শেষে দেওয়া যোগাযোগ তথ্যের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

৭. শিশুদের সুরক্ষা

kx8 প্ল্যাটফর্ম ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের ব্যবহারের জন্য তৈরি করা হয়নি। আমরা জেনেশুনে ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণযোগ্য তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা ১৩ বছরের কম বয়সী কোনো শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তাহলে আমরা সেই তথ্য দ্রুত আমাদের সিস্টেম থেকে মুছে ফেলার জন্য পদক্ষেপ নেব। যদি আপনার মনে হয় যে আমরা এমন কোনো তথ্য সংগ্রহ করেছি, অনুগ্রহ করে আমাদের অবহিত করুন।

৮. নীতির আপডেট

kx8 প্রযুক্তি লিমিটেড যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আমরা কোনো পরিবর্তনের বিষয়ে আমাদের প্ল্যাটফর্মে একটি বিজ্ঞপ্তি পোস্ট করে বা আপনার নিবন্ধিত ইমেল ঠিকানায় ইমেল পাঠিয়ে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পর আপনার সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করেছেন। আমরা আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

৯. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

kx8 প্রযুক্তি লিমিটেড
ঢাকা, বাংলাদেশ
ইমেল: [যোগাযোগের ইমেল ঠিকানা]
ফোন: [যোগাযোগের ফোন নম্বর]